Hotliner (H/F)

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Publiée le 15.04.2019

Détails de l'annonce

Poste proposé : Hotliner (H/F)

Nous recherchons d'Hotliners (H/F) que nous transmettrons à nos clients dans le cadre de leurs futures campagnes de recrutement.

Missions :

  • Prendre en charge le support fonctionnel de premier niveau sur les applications métiers internes auprès des utilisateurs ;
  • Prendre en charge le support fonctionnel et technique sur les applications bureautiques auprès des utilisateurs ;
  • Assurer les tâches d`exploitation et de supervision des serveurs ;
  • Identifier et résoudre les divers incidents et assurer une escalade si nécessaire ;
  • Suivre l`inventaire du parc informatique (imprimantes, ordinateurs portables…) et téléphonique (VOIP, Téléphone portable, fax…) pour une trentaine de salariés ;
  • Participer à l'élaboration du plan sécurité.
Profil recherché pour le poste : Hotliner (H/F)
  • Curieux et dynamique ;
  • Attaché au service du client ;
  • Fiable et efficace ;
  • Sens d'écoute ;
  • A l'aise sur l'utilisation des outils de bureautique classique (MS Office, Windows), Linux et les outils internet.
Critères de l'annonce pour le poste : Hotliner (H/F)
Métier:
Commercial, vente
Secteur d´activité:
Immobilier, architecture, urbanisme
Type de contrat:
CDI
Région:
Kayes - Ménaka
Niveau d'expérience:
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études:
Bac+2
Langues exigées:
françaisbon niveau
Nombre de poste(s):9

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