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Profil CV N°146084

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Types de métiers recherchés
» Achats
» Juridique
» Management, direction générale
» Secrétariat, assistanat
» Administration publique
» Industrie pharmaceutique
» Intérim, recrutement
» Secrétariat
» Sport, action culturelle et sociale
Expérience professionnelle . Expérience > 10 ans
Expérience professionnelle: 
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
DIRECT MEDICA
07.2006 - 07.2007
- Vente et prise de commandes de produits pharmaceutiques auprès des pharmaciens d’officines. - Gestion et saisie des commandes - Gestion des litiges, suivi des dossiers avec les fournisseurs (laboratoires) - Management - Archivage - Standard
TELECONSEILLERE
TELEPERFORMANCES
09.2007 - 04.2008
- Réception et émission d’appels - Renseignement des Clients (Cellule de crise) - Transformation des Contacts en Clients - Relances, prises de rendez-vous
GESTIONNAIRE CREDIT CLIENTS
PAGES JAUNES
11.2008 - 12.2008
- Réception et émission d’appels - Gestion des litiges, suivi des dossiers clients - Archivage - Envoi de courriers - Mailing
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
PILOTIS
01.2009 - 05.2009
- Réception et émission d’appels - Gestion des dossiers Clients - Gestion des déplacements des collaborateurs (logistique) - Facturation - Notes de frais - Gestion des plannings - Création et gestion administratifs - Préparation des formations
ASSISTANTE RECOUVREMENT
OTIS
06.2009 - 08.2009
- Réception et émission d’appels - Gestion des litiges, suivi des dossiers clients - Archivage - Envoi de courriers (duplicata de factures) - Mailing
AGENT DE RECOUVREMENT
NSA
09.2009 - 12.2009
- Gestion d'un portefeuille clients - Relances téléphoniques et écrites - Recouvrement des impayés - Résolution des litiges avec l'équipe commerciale et la direction - Archivage - Envoi de courriers (duplicata de factures) - Mailing
GESTIONNAIRE CREDIT CLIENTS
PAGES JAUNES
02.2010 - 04.2010
- Réception et émission d’appels - Gestion des litiges, suivi des dossiers clients - Archivage - Envoi de courriers - Mailing - Préparation de dossier contentieux
ASSISTANTE DE GESTION
NSA
11.2010 - 03.2011
- Gestion d'un portefeuille clients - Relances téléphoniques et écrites - Recouvrement des impayés - Résolution des litiges avec l'équipe commerciale et la direction - Archivage - Envoi de courriers (duplicata de factures) - Mailing
CREDIT CONTROLLER
MC GREGOR
07.2011 - 02.2012
- Gestion d'un portefeuille clients - Relances téléphoniques et écrites - Recouvrement des impayés - Résolution des litiges avec l'équipe commerciale et la direction - Envoi de factures clients - Lettrage - Réception des règlements clients (chèques) - Envoi des règlements à la banque - Validation des commandes - Suivi des commandes - Gestion des dossiers contentieux - Reporting annuelle et mensuel
EMPLOYE ADMINISTRATIF
QUALIGAZ
01.2013 - 03.2013
- Gestion Administratif - Gestion des contrats - Classement - Archivage
AGENT D ACCUEIL
GROUPE 3S
04.2013 - 11.2013
- Accueil des passagers - Renseignement - Orientation
POLICE
POLICE NATIONALE
09.2014 - 11.2017
- Accueil et information du public - Aide aux missions de service public de la sécurité des personnes et des biens - Rendre compte à la Hiérarchie - Gestion des dossiers administratifs (Officier du Ministère Public) - Réception et émission d’appels
POLICE
POLICE NATIONALE
Depuis 12.2017
- Aide à l’organisation du travail - Appui dans la préparation des réunions de direction par la rédaction des rapports d’activité mensuels - Réception et gestion des dossiers administratifs d’éloignement - Accueil téléphonique et physique en liaison avec les Préfectures - Gérance de la documentation interne du service - Rendre compte à la Hiérarchie - Traitement des dossiers ponctuels, le courrier et mise en forme des dossiers et des lettres - Alimentation de tableaux Excel pour l’activité des fonctionnaires GAE en fonction des vols du lendemain et week-end - Statistiques
Compétences
Maîtrisant les normes rédactionnelles, je suis parfaitement à l’aise tant avec les outils de bureautique qu’avec ceux de communication. Rigoureuse, autonome, organisée, et polyvalente, je suis reconnue pour mes capacités de réactivités et d’adaptation et parviens à prendre toute ma place au sein d’une unité. De plus ayant eu une expérience dans le secteur des activités d’ordre public et de sécurité en tant qu’Adjoint de Sécurité ceci serait un atout majeur à ma candidature. Mes qualités de rigueur et de volontarisme m’ont permis d’assumer simultanément et de manière ordonnée cette multiplicité de tâches. Ces différentes expériences m’ont également conféré une grande adaptabilité.
Formation . Bac
BEP BAC
BEAUGRENELLE
09.2002 - 07.2005
BREVET D ETUDES PROFESIONELLES SECRETARIAT BAC PROFESIONEL SECRESTARIAT
GESTONNAIRE CREDIT CLIENTS
PAGES JAUNES
11.2008 - 12.2008
- Réception et émission d’appels - Gestion des litiges, suivi des dossiers clients - Archivage - Envoi de courriers - Mailing
Compétences clés
Langues
afrikaansmaternelle
anglaisintermédiaire
espagnolintermédiaire
françaismaternelle
Plus d'informations
immédiatement
Bamako
BAMAKO
CDI - Intérim
23.07.2022
19

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  • Formation:
    Gestion Logistique et Transport
    Institut Universitaire de Gestion de Bamako
    01.2017 - 02.2020
  • Langues: Anglais (courant) & Français (bon niveau)
  • Compétences :

    "Goût pour les chiffres et l'analyse ", " travail en équipe ", " Packs Microsoft office ", " rigoureux ", " ponctuel et assidu"

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  • Formation:
    Initiation aux traitements de données en world et techniques de communication
    Hermen Gminer
    02.2014 - 03.2014
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  • Compétences :

    10 ans d'expérience dans le commerce, 2 d'expérience des le domaine de l'informatique

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  • Secteur d´activité: Distribution, vente, commerce de grosMarketing, communication, médiasServices autres
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    Master II : Marketing- Communication et Publicité
    INSTITUT SUPÉRIEUR POLYTECHNIQUE PANAFRICAIN- ISPP- BKO
    10.2017 - 06.2019
    Bac + 3 : En Marketing
    INSTITUT UNIVERSITAIRE DE GESTION PRIVÉ TALIBI ( IUGPT)
    10.2014 - 06.2017
  • Langues: Anglais (intermédiaire) & Français (courant)
  • Compétences :

    Une conscience professionnelle soutenue, un esprit d'équipe, créatif, une compétence avérée dans le domaine du marketing et de la communication commerciale, un sens de...

  • Profil n°00162020
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: Activités associativesDistribution, vente, commerce de grosImport, exportMarketing, communication, médiasProduits de grande consommation
  • Formation:
    Licence professionnelle en gestion option Marketing et Communication
    Sup'management Mali
    09.2018 - 07.2021
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences :

    Communication
    Sens du contact
    Capacité d'adaptation

  • Demander à être rappelé WhatsApp X