Profil CV N°20671

 Installation et configuration des applications servant à la supervision du réseau de Orange MALI.  Création et gestion des utilisateurs avec les droits selon les besoins et recommandations de l’Entreprise.  Assistance des utilisateurs dans l’utilisation des applications et des plateformes.  Faire le backup des serveurs.  Rendre les serveurs administrables via IP (configuration des ports console (iLO), déploiement des KVM IP et la configuration des RDP multisessions Windows).  Interfacer entre Ericsson et Orange Mali, aussi entre Ericsson et les vendeurs partenaires (NOKIA, Huawei, …) pour toutes les questions liées aux plateformes du projet.  Gestion des incidents.

 Configuration des téléphones IP de type Alcatel, Grand Stream et Astra.  L’Installation, la configuration et la maintenance des systèmes d’exploitation (Windows et Linux), des programmes d’application et des antivirus tels que : Kaspersky, Avast, McAfee, Avira, AVG).  Configuration des paramètres de connexion dans un réseau local et de l’internet.  Diagnostiquer et dépanner les problèmes de connectivité des périphériques réseaux.  La gestion du parc informatique du centre.  La gestion des incidents.  L’assistance quotidienne aux utilisateurs.